IT Fullcare e Assistenza Continuativa

IT Fullcare e assistenza continuativa

Un esperto ICT sempre al tuo fianco, per prevenire i problemi e guidare la crescita

Il servizio IT Fullcare di Alchimie Digitali nasce dall’esperienza diretta maturata in azienda: non una semplice assistenza tecnica, ma un supporto continuativo e proattivo, pensato per affiancare le imprese nelle decisioni strategiche e nella gestione quotidiana dell’infrastruttura informatica.

Abbiamo progettato una soluzione basata su fiducia, conoscenza e presenza costante, perché crediamo che un buon servizio IT non si limiti a risolvere guasti, ma debba contribuire al miglioramento continuo dell’organizzazione.

IT Fullcare: il tuo tecnico di riferimento

Con l’IT Fullcare, un tecnico Alchimie Digitali visita la tua azienda periodicamente, senza bisogno di essere chiamato. Sempre lo stesso tecnico, per garantire continuità e conoscenza approfondita del contesto operativo.

Questo approccio ti permette di avere un punto di riferimento competente e affidabile, capace di prevenire criticità e proporre soluzioni migliorative nel tempo.

Il tuo referente ICT, interno o esterno

Hai già un responsabile IT?
IT Fullcare lo affianca, sollevandolo dalla gestione operativa quotidiana e lasciandogli spazio per pianificare lo sviluppo tecnologico dell’azienda.

Non hai un referente ICT interno?
IT Fullcare lo diventa per te: non solo assistenza tecnica, ma anche supporto consulenziale per guidarti nelle scelte strategiche, nella governance dei sistemi e nell’evoluzione dei tuoi servizi digitali.

Un team sempre connesso ai nostri esperti

Il tuo referente IT sarà sempre in contatto con l’intero team di Alchimie Digitali a Modena, potendo attivare di volta in volta le competenze verticali più adatte: cybersecurity, cloud, GDPR, reti, infrastrutture e molto altro.

Un servizio su misura pensato per le PMI, che unisce competenze tecniche, esperienza diretta e visione strategica.

Vuoi scoprire come può aiutarti IT Fullcare? Vieni a trovarci per un caffè presso la nostra sede di Modena.

FAQ – IT FULLCARE

Che cos’è l’assistenza IT continuativa?

L’assistenza IT continuativa è un servizio che va oltre il supporto tecnico a chiamata: prevede la presenza costante di un referente informatico che monitora l’infrastruttura, previene i problemi e supporta l’azienda nelle decisioni tecnologiche.

Quali sono i vantaggi di un servizio IT proattivo rispetto al supporto tradizionale?

Un approccio proattivo consente di individuare criticità prima che diventino emergenze, riducendo i tempi di fermo e migliorando l’efficienza. Inoltre, offre consulenza strategica per far evolvere i sistemi IT in linea con la crescita aziendale.

Quanto costa un servizio di assistenza IT per PMI?

Il costo dipende dalla dimensione dell’azienda, dal numero di dispositivi e dal livello di servizio richiesto. In genere, soluzioni come IT Fullcare risultano più convenienti di un IT interno a tempo pieno, garantendo competenze specialistiche senza i costi fissi di assunzione.

Un servizio come IT Fullcare sostituisce l’IT manager interno?

No: può affiancarlo alleggerendolo dalle attività operative quotidiane, oppure sostituirlo se l’azienda non ha un referente IT interno. In entrambi i casi garantisce continuità, competenza e accesso a un team di specialisti in diversi ambiti tecnologici

Perché scegliere un servizio esterno di assistenza informatica?

Per avere un punto di riferimento costante, un team di esperti sempre aggiornati e la sicurezza di un approccio integrato che copre reti, cloud, cybersecurity, GDPR e infrastrutture, senza dover moltiplicare i fornitori.

Analisi IT per Finanza e Controllo

Valutazione dei Sistemi IT e dei Rischi Cyber al servizio delle decisioni strategiche aziendali

A Modena e in tutta l’Emilia-Romagna, affianchiamo CFO, CDA e responsabili M&A nella valutazione del valore e del rischio informatico legato ai sistemi digitali aziendali.

Perché un’analisi IT è oggi imprescindibile per il controllo di gestione?

La trasformazione digitale ha reso i sistemi informatici elementi chiave per la competitività delle imprese. Tuttavia, molte aziende non sono consapevoli dei costi nascosti, delle criticità tecnologiche e delle minacce informatiche che gravano sulla propria infrastruttura IT.

Conoscere questi elementi è essenziale per:

  • valutare correttamente il patrimonio tecnologico aziendale

  • ottimizzare gli investimenti digitali in chiave economica e strategica

  • prevenire violazioni, fermi produttivi, danni reputazionali e sanzioni normative

I nostri servizi per Finanza e Controllo

Stima del Debito Tecnologico

Misuriamo l’impatto economico delle scelte IT subottimali, come tecnologie obsolete, soluzioni temporanee o mancanza di best practice. L’analisi quantifica i costi nascosti, i rischi crescenti nel tempo e le opportunità mancate. Il risultato è una valutazione economica dettagliata, eventualmente asseverabile.

Valutazione del TCO (Total Cost of Ownership)

Calcoliamo il costo reale e cumulativo dei sistemi informatici lungo tutto il loro ciclo di vita, considerando acquisto, manutenzione, supporto, aggiornamenti e dismissione. Questa analisi consente una pianificazione consapevole degli investimenti e una valutazione sostenibile delle soluzioni IT.

Calcolo del ROI degli Investimenti IT

Stimiamo la redditività dei progetti digitali passati o futuri, calcolando il tempo di rientro dell’investimento e i benefici ottenibili in termini di efficienza e competitività. L’analisi permette di confrontare costi e benefici in modo oggettivo e supportare decisioni finanziarie.

Analisi del Rischio Cyber

Valutiamo il livello di esposizione a minacce informatiche e vulnerabilità, misurando il rischio atteso e identificando le principali criticità. L’analisi consente di comprendere lo stato attuale della postura di sicurezza e di definire eventuali azioni correttive.

Analisi Compliance GDPR e NIS2

Verifichiamo l’adeguatezza dei sistemi e delle procedure aziendali alle normative europee sulla protezione dei dati e sulla sicurezza informatica. In caso di non conformità, supportiamo la definizione di una roadmap di adeguamento e la riduzione del rischio sanzionatorio.

A chi è rivolto il servizio

  • CFO e controller finanziari

  • Membri del CDA

  • Advisor e responsabili M&A

  • Risk Manager e DPO

  • Private equity e investitori istituzionali

I vantaggi per la tua azienda

  • Decisioni economico-finanziarie basate su dati oggettivi e misurabili

  • Supporto alla due diligence nelle operazioni di fusione e acquisizione

  • Riduzione del rischio informatico, legale e normativo

  • Miglioramento della reputazione presso clienti, partner e stakeholder

  • Possibilità di generare una relazione asseverabile a valore legale

Dove operiamo

Siamo attivi a Modena, in tutta l’Emilia-Romagna e su scala nazionale. Affianchiamo aziende di ogni settore, dall’industria manifatturiera alla logistica, dai servizi finanziari al retail, che desiderano integrare la dimensione tecnologica all’interno dei propri strumenti di governance e controllo.

I nostri servizi possono essere erogati sia in presenza presso la sede del cliente, sia da remoto tramite incontri strutturati, audit assistiti e documentazione digitale. L’approccio flessibile e modulare ci consente di operare con la stessa efficacia sia in contesti locali che su progetti multi-sede o a livello interregionale.

Collaboriamo regolarmente con studi professionali, società di consulenza, DPO esterni, advisor M&A e team di controllo di gestione per fornire valutazioni tecniche affidabili e integrate nella pianificazione economica e strategica.

Principali ambiti di intervento:

  • Audit IT e Cyber Risk Assessment, per analizzare criticità, vulnerabilità e livello di esposizione

  • Valutazioni economiche IT a supporto di operazioni straordinarie come acquisizioni, fusioni o cessioni aziendali

  • Supporto tecnico e normativo per l’adeguamento alla compliance GDPR e alla Direttiva NIS2

Offriamo inoltre percorsi di valutazione periodica per integrare il monitoraggio IT all’interno dei modelli di reporting direzionale e finanziario.

    Contattaci per una valutazione su misura

    Scopri come trasformare i dati tecnici in indicatori economici decisionali.
    Compila il form o scrivici a info@adigitali.it per fissare un incontro conoscitivo.

    FAQ – Valutazione dei Sistemi IT e dei Rischi Cyber

    Che cos’è un audit IT e perché è utile alle aziende?

    Un audit IT è un’analisi strutturata dei sistemi informatici aziendali. Serve a valutare costi nascosti, vulnerabilità di sicurezza e livello di efficienza tecnologica, così da supportare decisioni strategiche e finanziarie su basi oggettive.

    Come si calcola il rischio cyber di un’azienda?

    Il rischio cyber viene calcolato valutando minacce, vulnerabilità e impatti economici potenziali. L’analisi fornisce una misura concreta del livello di esposizione dell’impresa e individua le azioni correttive per ridurre il rischio di attacchi informatici e danni reputazionali.

    Che cosa significa debito tecnologico?

    Il debito tecnologico indica i costi futuri generati da scelte IT non ottimali, come sistemi obsoleti o mancanza di standard di sicurezza. Misurarlo permette di pianificare investimenti più sostenibili ed evitare che la tecnologia diventi un freno alla crescita.

    Quanto costa una valutazione IT per aziende?

    Il costo varia in base a dimensioni, complessità e obiettivi dell’analisi (controllo di gestione, M&A, risk management). In genere, un assessment IT rappresenta un investimento proporzionato al valore che può generare, riducendo rischi economici, sanzioni normative e costi nascosti.

    Perché un’analisi IT è importante nelle operazioni di fusione e acquisizione (M&A)?

    Perché consente di stimare correttamente il valore tecnologico dell’azienda target, evidenziare rischi nascosti (cyber, normativi e infrastrutturali) e supportare la due diligence con dati verificabili. È uno strumento essenziale per investitori, CFO e advisor.

    Consulenza e Assistenza IT

    Servizi di Consulenza e Assistenza IT Personalizzati

    Alchimie Digitali offre servizi di consulenza e assistenza IT personalizzati, sia da remoto che on-site, a chiamata o tramite pacchetti di ore da utilizzare quando preferisci.

    Nel mondo dell’Information Technology, le novità e i cambiamenti sono all’ordine del giorno: hardware sempre più potente, software con nuove funzionalità, dispositivi per ottimizzare la connettività di rete e, talvolta, nuovi rischi per la sicurezza e l’integrità dei dati.

    La Sfida dell’ICT: Selezionare le Soluzioni Giuste

    La vera sfida per chi gestisce l’ICT è scegliere le soluzioni più adatte alla propria azienda, selezionando le novità che possono portare benefici concreti e produttivi, prevenendo al contempo i rischi. A volte, si affrontano problemi o esigenze completamente nuove che il team ICT interno non sa come risolvere.

    La Soluzione: Un Team di Esperti Sempre Aggiornati

    In questi casi, puoi contare su di noi. Alchimie Digitali è al tuo fianco con un team di esperti, sempre aggiornati sulle ultime tendenze e tecnologie. La nostra professionalità si basa sulla continua formazione e sul monitoraggio dei cambiamenti nel panorama IT, permettendoci di fare la differenza.

    I Nostri Ambiti di Competenza:

    • Virtualizzazione

    • Connettività locale e geografica

    • Sistemi di backup automatizzati

    • Web hosting e web housing

    • Business Continuity

    • Sicurezza e riservatezza dei dati

    Offriamo soluzioni su misura per ogni azienda, con consulenze ad hoc e assistenza continua, garantendo l’affidabilità e la sicurezza che ogni realtà aziendale richiede.

    FAQ – Consulenza e Assistenza IT Personalizzata

    Che cos’è la consulenza IT per aziende?

    La consulenza IT aiuta le imprese a scegliere e implementare le soluzioni tecnologiche più adatte, migliorando efficienza, sicurezza e continuità operativa. Un team di esperti supporta l’azienda sia nelle decisioni strategiche sia nella gestione quotidiana dei sistemi informatici.

    Quanto costa l’assistenza informatica per aziende?

    Il costo varia in base al tipo di servizio (a chiamata, pacchetti ore, contratti continuativi) e alla complessità dell’infrastruttura. In generale, affidarsi a un partner esterno permette di ridurre i costi fissi rispetto all’assunzione di un IT interno, mantenendo al tempo stesso alti livelli di competenza.

    Qual è la differenza tra assistenza IT remota e on-site?

    L’assistenza remota consente di risolvere rapidamente gran parte dei problemi via connessione sicura, riducendo tempi e costi di intervento. L’assistenza on-site, invece, è utile per configurazioni hardware, installazioni complesse o emergenze che richiedono la presenza fisica di un tecnico.

    Perché una PMI dovrebbe affidarsi a un servizio esterno di assistenza IT?

    Perché un servizio esterno garantisce accesso a competenze sempre aggiornate, copertura su più aree (cybersecurity, backup, connettività, business continuity) e maggiore flessibilità rispetto a un reparto interno, ottimizzando investimenti e riducendo i rischi informatici.

    Quali sono i principali servizi di assistenza IT richiesti dalle aziende?

    Le PMI richiedono soprattutto supporto per sicurezza informatica, virtualizzazione, connettività, backup automatizzati, business continuity, gestione server e hosting. Avere un partner IT affidabile permette di integrare tutti questi servizi in un unico punto di riferimento.

    Project Management

    Project Management ICT: esperienza, metodo e risultati concreti

    Raggiungere un obiettivo significa rispettare vincoli di tempo, budget e qualità. Ma in un contesto ICT sempre più complesso e interconnesso, serve metodo, visione e capacità di coordinamento.

    Da oltre vent’anni ci occupiamo di gestione di progetti complessi nel mondo digitale e tecnologico, con particolare attenzione al contesto aziendale di Modena e dell’Emilia-Romagna. Il nostro compito è garantire che ogni progetto, anche il più ambizioso, arrivi a destinazione con successo.

    Gestione strategica e operativa del progetto

    Ogni attività viene pianificata, seguita e governata in tutte le sue fasi: dalla definizione dei requisiti alla gestione dei fornitori, dalla pianificazione delle risorse fino al collaudo finale. Ottimizziamo l’uso delle risorse interne ed esterne (partner, enti pubblici, fornitori, collaboratori), coordinando tutti gli attori coinvolti per ridurre al minimo imprevisti e ritardi.

    Ci occupiamo di:

    • Coordinare traslochi ICT e attivazioni di nuove sedi aziendali

    • Progettare e migrare CED (centri elaborazione dati)

    • Gestire lo sviluppo di software applicativi e web complessi

    • Implementare sistemi di controllo accessi e identificazione digitale del personale

    Il nostro impegno nel project management

    • Garantire il raggiungimento degli obiettivi rispettando costi, tempi e livelli qualitativi

    • Ottimizzare l’utilizzo delle risorse, riducendo sprechi e inefficienze

    • Gestire i rischi con strumenti e metodi collaudati

    • Offrire supporto concreto in ogni fase del progetto

    Grazie alla nostra esperienza trentennale nel settore ICT e a competenze trasversali maturate su decine di progetti, siamo il partner ideale per chi cerca solidità, precisione e risultati misurabili.

    FAQ – Project Management ICT

    Che cos’è il Project Management ICT?

    Il Project Management ICT è la gestione strutturata di progetti legati a tecnologie informatiche e digitali. Include pianificazione, coordinamento di fornitori e risorse, gestione dei rischi e controllo dei costi per garantire che ogni progetto arrivi a termine rispettando tempi e qualità.

    Qual è la differenza tra project management tradizionale e ICT?

    Nel project management tradizionale si gestiscono attività generiche, mentre in quello ICT entrano in gioco aspetti specifici come infrastrutture IT, migrazione di dati, sviluppo software e sicurezza informatica. Richiede quindi competenze tecniche e metodologiche integrate.

    Perché il project management ICT è importante per le aziende?

    Un buon project management ICT riduce ritardi e sprechi, migliora l’uso delle risorse, previene errori costosi e garantisce che i progetti tecnologici siano allineati agli obiettivi di business. In un contesto digitale competitivo, è un fattore strategico.

    Quali competenze servono per gestire progetti ICT complessi?

    Un project manager ICT deve unire capacità organizzative e competenze tecniche: gestione del budget, pianificazione delle attività, conoscenza di reti e sistemi, coordinamento team multidisciplinari e capacità di problem solving rapido.

    Quanto costa un servizio di Project Management ICT?

    Il costo dipende da dimensioni e complessità del progetto. Alcuni richiedono poche settimane di gestione, altri mesi o anni di coordinamento. Investire in un project management qualificato significa però ridurre rischi, inefficienze e costi imprevisti.

    Consulenza ICT e Temporary Management

    Consulenza Strategica ICT e Temporary Management

    Supporto qualificato nelle decisioni tecnologiche aziendali

    Prendere decisioni strategiche nel settore ICT non è mai semplice: le tecnologie evolvono rapidamente e spesso le competenze interne non sono sufficienti per valutare correttamente investimenti, rischi e soluzioni. Se nella vostra azienda manca una figura con competenze trasversali tra direzione finanziaria e ICT, Alchimie Digitali può affiancarvi con un servizio di consulenza strategica e temporary management dedicato.

    Offriamo supporto diretto nella valutazione delle infrastrutture e delle operazioni tecnologiche, mettendo a disposizione esperti con visione tecnica e gestionale, capaci di guidare le scelte più complesse e critiche per la vostra attività.

    I nostri strumenti operativi

    Disponiamo di strumenti avanzati di auditing e analisi ICT, pensati per fornire un supporto oggettivo e misurabile:

    • Calcolo del Total Cost of Ownership (TCO) delle infrastrutture ICT esistenti

    • Analisi costi-benefici e ritorno sull’investimento (ROI) per nuove soluzioni tecnologiche

    • Redazione di piani di Business Continuity e Disaster Recovery

    • Individuazione dei Single Point of Failure e valutazione delle criticità di sistema

    Perché scegliere la nostra consulenza ICT

    Ogni buona decisione nasce da un’analisi accurata e dalla conoscenza approfondita del mercato. Siamo il partner ideale per affiancarvi in tutte le scelte strategiche che impattano sulla vostra infrastruttura tecnologica: dal piano di aggiornamento dei sistemi fino alla pianificazione del futuro digitale della vostra azienda.

    FAQ – Consulenza Strategica ICT e Temporary Management

    Che cos’è la consulenza strategica ICT?

    La consulenza strategica ICT è un servizio che aiuta le aziende a prendere decisioni tecnologiche consapevoli, valutando costi, rischi e benefici degli investimenti digitali. Consente di pianificare infrastrutture sicure, efficienti e allineate agli obiettivi di business.

    Quando serve un temporary manager ICT?

    Un temporary manager ICT è utile quando l’azienda non dispone internamente di una figura con competenze trasversali tra tecnologia, finanza e organizzazione. Può guidare progetti complessi, gestire transizioni digitali e supportare la direzione nelle scelte strategiche.

    Come valutare il ROI di un investimento ICT?

    Il ritorno sull’investimento tecnologico si calcola analizzando i benefici economici e organizzativi che derivano da una nuova soluzione rispetto ai suoi costi. Un consulente ICT supporta questa valutazione con strumenti come l’analisi costi-benefici e il TCO (Total Cost of Ownership).

    Qual è il ruolo della consulenza ICT nella Business Continuity?

    La consulenza ICT permette di redigere piani di Business Continuity e Disaster Recovery, identificando i punti critici dell’infrastruttura (Single Point of Failure) e predisponendo soluzioni per garantire continuità operativa anche in caso di guasti o emergenze.

    Quali vantaggi offre avere un CIO esterno a supporto dell’azienda?

    Un CIO esterno o temporary manager ICT porta competenze avanzate senza il costo fisso di una risorsa interna. Offre visione strategica, indipendenza di giudizio e capacità di guidare decisioni che impattano sulla crescita digitale e sulla sicurezza aziendale.